Solicitud de información

Divulgación de las condiciones

La forma de Reporte de Incidente, le da a usted el cliente, una oportunidad de explicar las circunstancias que rodean un evento con su Dispositivo de Enclavamiento de Ignición. Entienda por favor que su autoridad de la supervisión supervisa el programa del dispositivo de seguridad de la ignición y su estado certifica todos los dispositivos de seguridad de la ignición.

Una condición de Early Recall puede ser causada por los siguientes eventos:

• Alcohol ingerido
• Contaminación bucal - Comer o beber mientras se realiza una prueba de alcoholemia obligatoria.
• Pruebas aleatorias omitidas
• Bloqueo del servicio - Falta a la cita

Si la causa de la retirada anticipada o del bloqueo del servicio es una de las situaciones anteriores, no se efectuará ningún reembolso.

No se concederán créditos cuando la infracción se deba a un error del usuario; por ejemplo, en caso de saltarse o no realizar pruebas aleatorias, comer o beber mientras se realiza una prueba y todas las infracciones causadas por la ingestión de alcohol. Existen excepciones limitadas a esta norma.

Un Dispositivo de Enclavamiento de Ignición certificado debe entrar en una Recuperación Temprana cuando el operador restringido ha:

• Registrado un fallo en una prueba aleatoria;
• Desconectado el mando de control tras la puesta en marcha;
• No se ha sometido a una nueva prueba aleatoria;
• No haber realizado el mantenimiento del Dispositivo de Interbloqueo de Encendido en el plazo descrito en la normativa del estado.

Si considera que su incidente es revisable tras leer la información anterior, rellene el siguiente formulario de Informe de Incidente.